Marc Schuster
Mein Name ist Marc und ich informiere Sie umfassend zum Thema Kartenzahlung. Seit 2017 unterstütze ich deutsche Einzelhändler dabei, den passenden Anbieter für jede individuelle Situation zu finden.
Führende Anbieter von Kartenlesegeräten und ihre fünf Top-Produkte
Die Wahl des passenden Kartenterminals ist häufig nicht so einfach, da es zahlreiche Geräte am Markt gibt. Als Orientierungshilfe werfe ich mit Ihnen gemeinsam einen Blick auf die führenden Anbieter von Kartenlesegeräten und ihre Top-Produkte. Bei diesem EC-Kartenlesegerät-Test wird neben der Geräte- und Service-Qualität auch die Benutzerfreundlichkeit und der Preis bewertet.Was Sie in diesem Artikel im Detail erwartet und welche Geräte wir unter die Lupe nehmen werden:
- Die zwei gängigen Preismodelle im Überblick: Mieten oder Kaufen
- Mobile Terminals mit NFC-kontaktlos Technik
- SumUp Air – mobiles Kartenterminal zum kleinen Preis
- CCV A77 – Kompaktes EC-Gerät mit zahlreichen Zusatzfunktionen
- Zettle Reader 2 – Günstiges Terminal mit zahlreichen Zusatzfunktionen
- Unsere Empfehlungen aus dem EC-Kartenlesegerät-Test
Unser Preis-Leistungssieger
- Unter Berücksichtigung aller Konditionen sowie Erfahrungsberichte schneiden die Bezahlexperten unter den Payment-Dienstleistern am besten ab.
Die zwei gängigen Preismodelle im Überblick: Mieten oder Kaufen
Pauschal lässt sich es sich zwischen zwei verschiedenen Preis-Modellen unterscheiden. So lassen sich Kartenterminals kaufen oder mieten. Bei der ersten Variante handelt es sich um eine Komplettlösung ohne Vertragsbindung bei der Sie das EC-Gerät kaufen. Eine Grundgebühr fällt bei diesem Modell nicht an; die Kartenterminals werden einmalig gekauft – oft für einen relativ niedrigen Betrag. Auch die Transaktionsgebühren werden im Vorfeld festgelegt. Allerdings bedeutet das auch, dass man häufig auf einen entsprechenden Service verzichten muss.
Bei der zweiten Variante mieten Sie das EC-Gerät. Hier wird eine geringe monatliche Gebühr fällig. Häufig kann man bei den Anbietern zwischen unterschiedlich langen Vertragslaufzeiten wählen. Im Gegensatz zu der Kauf-Variante sind die Transaktionsgebühren meistens geringer, was sich bei größeren Umsätzen schnell rechnen kann. In unserem Kartenlesegerät-Test gehen wir auch auf diesen Aspekt ein.
EC Kartenlesegeräte im Test: Überblick über Anbieter, Geräte und Kosten
Mobile Terminals mit NFC-kontaktlos Technik
Alle in unserem Test vorgestellten Geräte sind mobile Kartenlesegeräte. Sie eignen sich daher nicht nur für den Einsatz im stationären Handel, sondern können auch auf Märkten, Messen oder beim Kunden vor Ort genutzt werden.
Darüber hinaus sind sämtliche Terminals in unserem Kartenlesegerät-Test NFC Terminals, die das kontaklose bezahlen mit Karte oder Smartphone ermöglichen – ein Service, der von vielen Kunden gerade verstärkt nachgefragt wird. Denn im Zuge der Corona-Pandemie hat sich das kontaktlose Bezahlen an der Ladentheke fest etabliert und auch der Möglichkeit zur Kartenzahlung mit dem Handy führt kein Weg mehr vorbei.
In einer repräsentativen Befragung des Branchenverbandes Bitkom zum Zahlungsverhalten während der Corona-Krise gaben mehr als drei Viertel (79 Prozent) der Bundesbürger an, in den drei Monaten von September bis November 2020 mindestens einmal kontaktlos mit Karte, Smartphone oder Smartwatch bezahlt zu haben. Inzwischen sollte die Akzeptanz sogar noch deutlich höher sein. Aber nun zurück zu eigentlichen Kartenlesegerät-Test. Im Folgenden stelle ich Ihnen fünf ausgezeichnete mobile EC Terminals vor.
| Gerät | Kosten | Anbieter |
|---|---|---|
| CCV A77 |
Mieten 24 Monate: 10,99 € / Monat ohne Laufzeit: 12,99 € / Monat Servicepauschale: 5,99 € / Monat Transaktionsgebühren 0,07 - 0,09 € + 0,25 % des Umsatzes (EC) 0,07 - 0,09 € + 0,89 % des Umsatzes (Debitkarten) 0,07 - 0,09 € + 1,19 % des Umsatzes (Kreditkarten) |
|
| SumUp Air |
Kaufen 39 € Keine monatliche Grundgebühr Transaktionsgebühren 1,39 % (EC-, Debit- und Kreditkarte) |
|
| Zettle Reader |
Kaufen 29 € + MwSt. Keine monatliche Grundgebühr Transaktionsgebühren 0,95 % (ausgewählte Debitkarten, z.B. Girocard inkl. Maestro) 2,75 % (alle anderen Debit- und Kreditkarten) |
|
1. Unser Testsieger:
CCV A77 – Kompaktes EC-Gerät mit zahlreichen Zusatzfunktionen
Das mobile Terminal besticht durch sein handliches Design und leistungsstarke Hardware. Dank Android Betriebssystem ist es an Flexibilität kaum zu übertreffen. Zudem lässt es sich sowohl im WLAN als auch im Mobilfunknetz nutzen. Es eignet sich daher insbesondere für die Gastronomie und Unternehmer:innen, die bei der Kundschaft vor Ort arbeiten bzw. Kassieren, wie beispielweise Taxiunternehmer:innen und Lieferservices.
„Verfügt über eine praktische E-Bon Funktion, so können Sie Belege auch von unterwegs an Ihre Kundschaft und Buchhaltung senden“
Das CCV A77 hat die Maße 158,8 x 76,4 x 17,8 Millimeter und es wiegt nur 270 Gramm (inklusive Akku). Das 5,5 Zoll-Farb-Touchdisplay lässt sich intuitiv bedienen und eignet sich zur elektronischen Unterschriftenerfassung. Das EC-Gerät ist zwar nicht mit einem eigenen Drucker ausgestattet, verfügt aber über eine praktische und nachhaltige E-Bon Funktion, so können Sie Belege auch von unterwegs an Ihre Kundschaft und Buchhaltung senden.
Der leistungsstarke Prozessor sorgt für eine schnelle und reibungslose Zahlungsabwicklung. Über den CCVStore können Sie zahlreiche Zusatzanwendungen herunterladen, die Ihnen den Betriebsalltag erleichtern. Geladen wird das Terminal einfach über das mitgelieferte Stromkabel. Selbstverständlich werden auch beim CCV A77 jegliche EC- und Kreditkartenzahlungen sowie das Bezahlen mit dem Smartphone oder der Smartwatch unterstützt.
„Die Mietkosten für den/ die Händler: in belaufen sich bei einem 2-Jahresvertrag auf 10,99 Euro im Monat“
Das CCV A77 lässt sich bei den Bezahlexperten bei einer 24-monatigen Laufzeit für 10,99 Euro im Monat mieten. Ohne Vertragslaufzeit belaufen sich die reinen Mietkosten auf 12,99 Euro pro Monat. Hinzu kommt eine Service-Pauschale von monatlich 5,99 Euro sowie 1,99 Euro für das Zentrale Clearing. Sodass einem bei einer zweijährigen Vertragslaufzeit für das CCV A77 monatliche Fixkosten in Höhe von 18,97 € und ganz ohne Vertragslaufzeit 20,97 € entstehen.
Hinzu kommen noch die variablen Gebühren, die sich nach Ihrem Geschäftserfolg richten. Bei den Bezahlexperten setzen sich die Kosten pro Zahlvorgang aus sieben bis neun Cent Transaktionskosten sowie einer umsatzabhängigen Gebühr zusammen. Bei Zahlungen per EC-Karte belaufen sich die Gebühren auf 0,25 Prozent des Umsatzes; bei Debitkarten wie bspw. Maestro, VPay, Visa- oder Mastercard Debit sind es 0,89 Prozent und bei Kreditkartenzahlungen liegen die Gebühren bei etwa 1,2 bis zwei Prozent des Umsatzes.
Gleich Angebot anfordern!
Das CCV A77 gefällt Ihnen? Fordern Sie einfach unverbindlich ein Angebot bei den Bezahlexperten an.
2. SumUp Air – mobiles Kartenterminal zum kleinen Preis
Das SumUp Air Kartenterminal können Sie ganz einfach innerhalb von Sekunden via Bluetooth mit Ihrem Tablet oder Smartphone verbinden.Das EC-Kartenterminal ist benutzerfreundlich und besitzt ein handliches Format (8,4 x 8,4 x 2,3 cm), so dass es in nahezu jede Hosentasche passt. Es wiegt auch nur lediglich 0,140 kg Gramm und ist damit ein absolutes Leichtgewicht.
„Integrierte Trinkgeldfunktion und eine Umsatzübersicht sind ein weiteres Plus“
Das Terminal besitzt ein Online Dashboard inklusive Verkaufsstatistiken und Finanzamt konformen Berichten (GoBD). Die integrierte Trinkgeldfunktion und eine Umsatzübersicht sind ein weiteres Plus. Weiterhin ist das SumUp Air mit einem Touchscreen und beleuchteten Tasten ausgestattet. Mit einer Akkuladung können 500 Zahlungen akzeptiert werden.
Ein integrierter Drucker ist leider nicht vorhanden, allerdings lassen sich Quittungen per SMS oder E-Mail an den Kunden verschicken. Es gibt zudem die Möglichkeit, das Gerät mit einem zusätzlichen Drucker zu kaufen. Dieser ist dann in der Ladestation des EC-Kartenlesegeräts integriert.
„Die Transaktionsgebühr liegt bei 1,39 Prozent für EC-Kartenzahlungen“
Das SumUp Air kostet einmalig 39 Euro. Die Transaktionsgebühren liegen einheitlich bei 1,39 Prozent für EC-Kartenzahlungen sowie für Zahlungen mit den von SumUp akzeptierten Debit- und Kreditkarten.
Dazu zählen unter anderem MasterCard, Visa und American Express. Selbstverständlich wird auch Mobile Payment unterstützt. Einziges Manko: Das SumUp Air ist derzeit mit keiner Kassensoftware kompatibel.
„Keine Vermittlung durch eine Bank notwendig“
SumUp überweist die entgegengenommenen Zahlungen innerhalb weniger Tage auf das Konto des Händlers. Daher ist keine Vermittlung durch eine Bank notwendig, um das EC-Kartenlesegerät zu nutzen. Kaufen können Sie das Gerät über die Website von SumUp. Eine Grundgebühr wird nicht fällig.
Gleich Angebot anfordern!
Das SumUp Air gefällt Ihnen? Fordern Sie einfach unverbindlich ein Angebot an.
3. Zettle Reader 2 – Günstiges Terminal mit zahlreichen Zusatzfunktionen
Der Zettle Reader 2 funktioniert nur in Verbindung mit einer App, die auf einem Smartphone oder Tablet installiert werden muss. Voraussetzung ist, dass die Geräte über Bluetooth und eine Internetverbindung verfügen. Darüber hinaus muss bei Apple-Produkten mindestens iOS 10 installiert sein; bei Android-Modellen ist der Zettle Reader ab Android 4.4 kompatibel.
Der Zettle Reader 2 hat die gleiche Größe wie sein Vorgängermodell und misst somit 11 x 7 x 1,5-2 Zentimeter. Auch bringt das Gerät nur 122 Gramm auf die Waage. Die Akkulaufzeit des EC-Kartenlesegeräts beträgt nach Angaben des Herstellers acht Stunden. In dieser Zeit soll das Terminal über 250 Transaktionen abwickeln können.
„Kontaktlose Zahlungen sollen in weniger als fünf Sekunden verarbeitet werden“
Zahlungen werden von allen gängigen EC- und Kreditkarten akzeptiert (VISA, MasterCard, American Express, Diners Club, JCB, Discover) sowie mit Apple Pay und Android Pay. Kontaktlose Zahlungen sollen in weniger als fünf Sekunden verarbeitet werden.
Die große Kartenakzeptanz des Zettle Readers 2 ist in unserem Kartenlesegerät-Test definitiv ein Pluspunkt. Eine zusätzliche Freischaltung ist nicht notwendig. Auch müssen keine zusätzlichen Verträge unterschrieben werden.
„Punktet mit einem besonders guten Preis-Leistungsverhältnis“
Darüber hinaus punktet das Gerät mit einem besonders guten Preis-Leistungsverhältnis. Der Zettle-Reader 2 kostet im Sonderangebot nur 29 Euro statt 79 Euro.
Einen kleinen Haken gibt es allerdings schon: Der Hersteller berechnet 23 Prozent Mehrwertsteuer. Das liegt daran, dass der Zettle Reader 2 aus einem polnischen Warenlager verschickt wird und der Anbieter die in Polen geltender Mehrwertsteuer berechnen muss. Wenn Sie bei der Bestellung Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben, entfällt die Mehrwertsteuer jedoch.
„Zettle bietet zahlreiche Zusatzfunktionen“
Das Terminal ist nach der Lieferung direkt betriebsbereit und bereits mit der GoBD-konformen Kassensoftware von Zettle ausgestattet. Diese Option muss jedoch aktiviert werden.
Darüber hinaus bietet die Zettle-App zahlreiche Zusatzfunktionen. Nutzer können beispielsweise digitale Quittungen versenden und in der Cloud speichern, vollständige und teilweise Rückerstattungen durchführen sowie Verkäufe und Mitarbeiterleistungen analysieren.
Es lassen sich zudem eine übersichtliche Produktbibliothek aufbauen, Produkte per Massenimport aus Excel-Dateien in die Bibliothek übernehmen sowie Bestandsmengen ändern und Artikel hinzufügen.
Eine Vertragsbindung oder feste Monatsgebühren gibt es bei Zettle nicht, allerdings wird für jede Transaktion per EC-Karte eine Gebühr in Höhe von 0,95 Prozent des Transaktionsbetrages fällig. Bei der Zahlung mit Kreditkarten und beim Kauf auf Rechnung beträgt diese bei 2,75 Prozent. Zahlungen werden innerhalb von ein bis zwei Tagen auf Ihr Bankkonto überwiesen.
„Besonders für kleine Unternehmen interessant“
Aufgrund seines günstigeren Preises und der zahlreichen Zusatzfunktionen ist der Zettle Reader 2 besonders für kleine Unternehmen interessant. Mit diesem Gerät kann man als Unternehmer eigentlich nichts falsch machen.
Ein Nachteil ist jedoch, dass der Kundenservice von Zettle telefonisch und per E-Mail nur an Werktagen zwischen 9 und 17 Uhr erreichbar ist. Die Nutzung mit einem Desktop-Computer ist ebenfalls nicht möglich.
Gleich Angebot anfordern!
Der Zettle Reader 2 gefällt Ihnen? Fordern Sie einfach unverbindlich ein Angebot an.
Bewerten Sie mit!
Besitzen Sie bereits ein Kartenlesegerät oder haben Sie Erfahrungen mit verschiedenen Anbietern gemacht? Dann freue ich mich auf Ihre persönlichen Erfahrungsberichte. Denn diese sind mindestens genauso aussagekräftig wie ein professioneller Anbieter Vergleich. Über den Menüpunkt Kartenzahlung Anbieter Vergleich gelangen Sie auf die jeweiligen Anbieter-Seiten dort gibt es unten die Möglichkeit, eine Bewertung zu hinterlassen.
Unsere Empfehlungen aus dem EC-Kartenlesegerät-Test
Alle Geräte in unserem Kartenlesegerät-Test sind empfehlenswert. Zwar gibt es vereinzelt Schwachstellen, die man beachten sollte, aber grundsätzlich sind alle darin vorgestellten Produkte bestens dafür geeignet, Kartenzahlungen im Geschäft oder in der Gastronomie abzuwickeln.
Unsere Top-Empfehlung: Das CCV A77 der Bezahlexperten überzeugt in allen wichtigen Kategorien. Es vereint die Vorteile eines kompakten, mobilen Kartenterminals mit einer intuitiven Bedienung und modernster Technik. Dank des großen Touchscreens und der benutzerfreundlichen Oberfläche ist eine schnelle und intuitive Bedienung garantiert. Der Kundenservice erwies sich in unserem Test als zuverlässig und reagierte schnell und kompetent bei Problemen.
Kleine Unternehmen oder Geschäfte mit vielen internationalen Kunden sind mit dem Zettle Reader 2 gut beraten, denn Zettle akzeptiert alle gängigen EC- und Kreditkarten, ohne dass zusätzliche Verträge abgeschlossen werden müssen. Außerdem besticht der Zettle Reader 2 durch ein besonders gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Das CCV A77 und das SumUp Air Kartenterminal sind dank ihrer kompakten Abmessungen ideale Begleiter für Händler, die häufig beim Kunden vor Ort im Einsatz sind.
Mieten oder Kaufen – Die Transaktionsgebühren machen den Unterschied
Es lohnt sich auch einen Blick auf die Transaktionsgebühren zu werfen. In der Regel sind diese nämlich günstiger, wenn Sie ein EC-Gerät mieten. Damit wären wir wieder bei den Bezahlexperten als Ihr passender Anbieter.
Außerdem sollten Sie vor Vertragsabschluss prüfen, wie viel Service Sie bei den jeweiligen Anbietern erhalten. Dabei helfen Ihnen die folgenden Fragen: Ist der Service inklusive oder werden hierfür Gebühren fällig? Und falls ja, welche Leistungen bekommen Sie dafür? Ist der Service rund um die Uhr verfügbar oder nur an Werktagen?
Abschließend sollten Sie noch der Frage nachgehen, mit welcher monatlichen Laufzeit Sie Ihr Gerät mieten wollen. Je länger die Vertragsbindung desto günstiger werden die monatlichen Mietkosten in der Regel. Allerdings ist die Flexibilität, die ein Vertrag ohne feste Laufzeit mit sich bringt, in einigen Fällen mehr wert.
Unser Preis-Leistungssieger
- Unter Berücksichtigung aller Konditionen sowie Erfahrungsberichte schneiden die Bezahlexperten unter den Payment-Dienstleistern am besten ab.