Marc Schuster
Mein Name ist Marc und ich informiere Sie umfassend zum Thema Kartenzahlung. Seit 2017 unterstütze ich deutsche Einzelhändler dabei, den passenden Anbieter für jede individuelle Situation zu finden.
Sie wollen ein EC Gerät kaufen? Gute Nachrichten: Kaufen müssen Sie es nicht unbedingt! Viele Anbieter bieten die Möglichkeit, Kartenlesegeräte kostengünstig zu mieten – meist gegen eine geringe monatliche Gebühr. Ob sich der Kauf oder die Miete für Sie mehr lohnt, zeigen wir Ihnen auf dieser Seite anhand einfacher Rechenbeispiele. Außerdem stellen wir Ihnen die beliebtesten EC Geräte für Einzelhändler in Deutschland vor.
Unser Preis-Leistungssieger
- Unter Berücksichtigung aller Konditionen sowie Erfahrungsberichte schneiden die Bezahlexperten unter den Payment-Dienstleistern am besten ab.
Was Sie in diesem Ratgeber erwartet:
- Wer EC Kartenzahlung einführen will, hat zwei Optionen
- Gegenüberstellung: EC Gerät kaufen vs. EC Gerät mieten
- Anbieter-Vergleich mit Bewertungen
- Die beliebtesten EC Geräte für Einzelhändler in Deutschland
- Rechenbeispiele: Wann lohnt es sich ein EC Gerät zu kaufen?
- Fazit: Wann es sich lohnt ein EC Gerät zu kaufen – und wann nicht!
- EC Gerät kaufen – Fragen und Antworten: zum EC Gerät Kauf: Anbieter finden, Installation und Kreditkartenzahlung
1. Wer EC Kartenzahlung einführen will, hat zwei Optionen:
A. Sie können ein EC Gerät mieten. Dabei handelt e sich um die klassischen Kartenterminals, die häufig als Miet-Geräte mit Grundgebühr angeboten werden und die gesamte Zahlung ohne weitere Hilfsmittel abwickeln können (inklusive Ausdruck des Kundenbons).
B. Sie können ein EC Gerät kaufen. Die zum Kauf angebotenen kleinen, modernen Kartenleser werden ohne Grundgebühren betrieben. In den meisten Fällen werden diese Geräte über Bluetooth mit Tablet oder Smartphone gekoppelt und werden per App auf dem jeweiligen Zweitgerät bedient.
Jedoch unterscheiden sich beide Modelle durch Funktionsweise und Kostenstruktur. Und deshalb lohnt es sich genau hinzusehen und die genauen Kosten zu kalkulieren. Eine übersichtliche Gegenüberstellung beider Optionen folgt jetzt.
2. Gegenüberstellung: EC Gerät kaufen vs. EC Gerät mieten
Ihr monatlicher Umsatz liegt über 2.000 Euro? Dann ist ein EC Gerät zum Kauf eher nicht die richtige Wahl für Sie.
Das richtige Gerät ist in diesem Fall für Sie ein Mietgerät. Denn bei Anbietern wie den Bezahlexperten erhalten Sie leistungsstarke Kartenlesegeräte gegen eine geringe monatliche Grundgebühr. Die Miet-Geräte verfügen über ein PIN-Eingabefeld, mehrfarbige LED-Displays, einen Bondrucker bzw.- E-Bon Funktion und sind als stationäre und mobile Varianten erhältlich. Zudem sind die mietbaren EC Geräte mit allen gängigen Kassensystemen kompatibel.
Sie sind sich noch nicht ganz sicher, welches Modell das richtige für Sie ist? Zur weiteren Orientierung stelle ich Ihnen im Folgenden noch einmal die beiden Optionen vor, die Sie haben, um Kartenzahlung in Ihrem Geschäft einzuführen.
EC Gerät mieten – meist genau richtig
Die meisten Anbieter verlangen für hochwertige, moderne Geräte mit der neusten Technik eine überschaubare monatliche Grundgebühr während der vereinbarten Vertragslaufzeit. Darin sind in der Regel Miete und Serviceleistungen erhalten. Für die Einrichtung des Geräts berechnet Ihr Anbieter zusätzlich eine kleine Gebühr – einmalig.
Variable Kosten kommen hinzu
Im Einsatz kommen dann noch die variablen Kosten hinzu: Erstens, eine Gebühr pro Transaktion, die im Cent-Bereich liegt, die sogenannten Transaktionsgebühren. Und zweitens, ein prozentualer Anteil des gebuchten Betrags – bei Kreditkarten ist dieser etwas höher.
Ein EC Gerät zu mieten ist der klassische Weg Kartenzahlung anzubieten.
Ein Vorteil der Mietgeräte liegt auch in der einfachen Handhabung: Das Gerät wird Ihnen konfiguriert zugestellt. Die Erst-Installation ist einfach, Unterstützung gibt es ansonsten per Hotline. Auch der Betrieb der Geräte ist kinderleicht und unaufwendig – für Sie und Ihre Mitarbeiter.
Kostenüberblick Gerätemiete
- Einrichtungskosten (einmalig): ca. 20 – 30 Euro
- Fixkosten (Miete + Service, monatlich): ca. 10 – 20 Euro
- eventuell Zusatzleistungen (optional monatlich): ca. 1 – 7 Euro
- Transaktionsgebühr: 6 – 15 Cent pro Transaktion
- EC-Karte: 0,20 bis 0,30 % pro Abbuchung
- Kreditkarte: 1 – 3 % pro Abbuchung
EC Gerät kaufen – im Einzelfall zu empfehlen
Es gibt einige junge Unternehmen, wie SumUp oder Zettle, die kleine, mobile EC Geräte zum Kauf und ohne monatliche Miete anbieten. Das Gerät selbst dient zum Auslesen der Karte und Eingabe der PIN.
Zur Benutzung dieser Kaufgeräte benötigen Sie ein Smartphone oder Tablet, auf dem eine App installiert ist. Über diese Software wird die Zahlung abgewickelt. Die Gebühren für die Transaktionen (variable Kosten) sind bei diesen Anbietern in der Regel höher. Zudem müssen Sie eventuell noch ein zweites Gerät (Smartphone, Tablet) anschaffen. Die Erst-Installation ist etwas aufwendiger, die Bedienung gerade für diejenigen, die nicht technisch affin sind, etwas fordernder. Mit einer gewissen Routine spielen sich aber auch hier die Abläufe ein.
Entscheidungshilfe: EC Gerät kaufen oder mieten?
Mit dem folgenden Anbieter-Vergleich und Rechenbeispielen will ich eine Faustregel etablieren:
Je höher ihr monatlicher Umsatz mit Ihrem EC Gerät ist, umso mehr Kostenvorteile bieten die klassischen Mietgeräte gegenüber den EC Geräten zum Kaufen.
Ungefähr bei 1.500 bis 2.000 Euro liegt die magische Grenze.
3. Anbieter-Vergleich mit Bewertungen
Hier finden Sie einen Vergleich der Anbieter von EC Geräten. Bei den Bezahlexperten kann man diese mieten, Zettle und SumUp haben sich auf den Kauf spezialisiert. Welche Option für Sie die Beste ist, finden Sie am einfachsten heraus, indem Sie die Konditionen, Erfahrungsberichte und Vertragsdetails vergleichen. Warum die Bezahlexperten unsere Testsieger sind, erfahren Sie unter der Tabelle.
Detail-Informationen zur Vergleichs-Tabelle
- Basis-Konditionen: Aufgeführt sind die Standard-Angebote der verschiedenen Anbieter
- Transaktionskosten/Händlerendgelte: Durchschnittliche Richtwerte beim Einsatz von EC-, Debit- bzw. Kreditkarten (kann variieren)
- Benötigte Software/App: Programme, die zum Betrieb der Kartenlesegeräte erforderlich sind
- Zubehör: Auswahl optionaler Zubehör-Bestandteile und Services
Zusammenfassung der Vergleichs-Tabelle:
Die Terminals des Testsiegers Bezahlexperten sind für alle geeignet, die unkomplizierte EC Geräte suchen und einen regelmäßigen vierstelligen (oder höheren) Umsatz erzielen. Dabei entsprechen sie mit Funktionen wie kontaktloses Bezahlen dem heutigen Standard. Selbst mit Smartphones oder Smartwatches können Kunden an den Kartenterminals bezahlen.
Für alle, die erstmal geringere Umsätze erwarten und die Anschaffungskosten gering halten wollen, sind die Geräte von Zettle oder SumUp eine geeignete und moderne Alternative. Allerdings können hier schnell weitere Kosten entstehen, wenn entsprechende Hardware dazu gekauft werden muss. Auch die Bedienung per App auf einem Zweitgerät ist zu beachten bei der Anschaffung.
Unser Preis-Leistungssieger
- Unter Berücksichtigung aller Konditionen sowie Erfahrungsberichte schneiden die Bezahlexperten unter den Payment-Dienstleistern am besten ab.
4. Die beliebtesten EC Geräte für Einzelhändler in Deutschland
Um nicht nur bei der Theorie zu bleiben: Hier finden Sie eine Übersicht aktueller Modelle verschiedener Hersteller, die ich Ihnen empfehlen kann. Mit einem Klick auf die Gerätebeschreibung erfahren Sie noch mehr Details zu den hier präsentierten Terminals. Ob EC Geräte kaufen oder mieten, ich präsentiere Ihnen meine Top-Auswahl:
- MOBIL
- Das Verifone V400m überzeugt durch seine intuitive Bedienung und vielseitigen Einsatzmöglichkeiten - ideal für den mobilen Einsatz im Einzelhandel, der Gastronomie oder unterwegs.
- MOBIL
- Eines der Geräte ohne Grundgebühr, das man mit Handy oder Tablet koppelt, um Zahlungen abzuwickeln. Der Zahlvorgang läuft über eine App.
- MOBIL
- Der Zettle 2 Reader wird mit einem Smartphone oder Tablet verbunden, die Zahlungsabwicklung erfolgt per App, die auf einem Zweitgerät installiert wird.
5. Rechenbeispiele: Wann lohnt es sich ein EC Gerät zu kaufen?
Geräte mit Grundgebühr mieten Sie, Geräte ohne Gebühr werden gekauft. Was für Sie von Vorteil ist, spielen wir anhand der nachfolgenden Szenarien mit Rechenbeispielen durch. Schnell werden Sie erkennen:
Die konkreten Kostenvorteile bei Kauf- und Mietgeräten hängen von Ihrem Umsatz ab!
Kleine Boutique
Monatlicher Umsatz 1.000 EUR bei:Summe = 22,88 EUR Summe = 13,10 EUR Friseursalon
Monatlicher Umsatz 2.500 EUR bei:Summe = 29,45 EUR Summe = 32,75 EUR Restaurant
Monatlicher Umsatz 5.000 EUR bei:Summe = 43,90 EUR Summe = 65,50 EUR Ergebnisse aus den Rechenbeispielen – Für wen lohnt sich also der Kauf eines EC Geräts?
Die drei Rechenbeispiele haben gezeigt: Ein Kauf lohnt finanziell nur dann, wenn wenige Zahlungen mit Karte erwartet werden bzw. der Umsatz mit Kartenzahlung eher gering ausfällt. Die kleine Boutique in unserem Beispiel kann mit einem Kaufgerät monatlich Kosten einsparen. Beim Friseursalon und dem Restaurant mit höheren Kartenumsätzen fährt man mit einer Terminalmiete besser.
Beachten Sie bei Ihrer eigenen Berechnung auch, dass bei den Kaufgeräten ohne Grundgebühr zu den Monatskosten noch Einmalkosten für den Kauf des Geräts hinzukommen und ein Tablet oder Smartphone benötigt wird. Des Weiteren sollten Sie im Hinterkopf behalten, dass Kartenzahlung kein Trendthema ist, sondern Standard wird. Schon vor der Coronapandemie wurde in Deutschland mehr Umsatz per Karte als in bar gemacht. Zum Boom der Kartenzahlung empfehle ich Ihnen außerdem meinen Artikel Kartenzahlung: Händler zufrieden. Darin geht es u.a. um die Beschleunigung der Kartenzahlung durch die Pandemie.
Weiterlesen: Kartenzahlung für kleine Unternehmen
Wenn Sie sich speziell mit den Kosten beim EC Terminal kaufen noch tiefer auseinandersetzen möchten, lesen Sie auch meinen Artikel Kartenzahlung: Kosten für Händler 2024. Dort finden Sie neben der genauen Kostenaufschlüsselung Tipps, welche versteckten Kosten hinter Lockangeboten stecken können.
6. Fazit: Wann es sich lohnt ein EC Gerät zu kaufen – und wann nicht!
Bei geringen Umsätzen (die Grenze befindet sich bei rund 2.000 Euro) liegt Kartenzahlung ohne Grundgebühren mit Kauf-Geräten im Vorteil gegenüber der Miet-Variante. Zumal Sie auch keine vertragliche Bindung eingehen. Bedenken Sie zudem die möglichen, zusätzlichen Anschaffungskosten (für Tablet, Drucker etc.), die bei Kartenzahlung ohne Grundgebühr anfallen.
Bei höheren Umsätzen (ab 2.000 Euro) lohnt es sich, eine genaue Rechnung aufzumachen. Denn hier sind die Miet-Modelle mit Grundgebühr meist günstiger. Noch ein abschließender Tipp: Falls Sie lange Miet-Laufzeiten umgehen wollen, lassen sich die meisten Anbieter auch darauf ein. In diesem Fall wird die Miete vermutlich leicht höher ausfallen.
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- Unter Berücksichtigung aller Konditionen sowie Erfahrungsberichte schneiden die Bezahlexperten unter den Payment-Dienstleistern am besten ab.
7. EC Gerät kaufen – Fragen und Antworten: Anbieter finden, Installation und Kreditkartenzahlung
Nutzen Sie meinen kostenlosen und unverbindlichen Kartenzahlung Anbieter Vergleich. Sie erhalten darin einen ersten Überblick über verschiedene Anbieter und ihre Konditionen. Mit wenigen Klicks können Sie selbst ein unverbindliches Angebot einholen.
Ein wichtiger Tipp: Prüfen Sie rabattierte Angebote genau. Denn auch die Dienstleister, die die Geräte sehr günstig anbieten, müssen am Ende auf Ihre Kosten kommen. Möglicherweise wird an anderer Stelle gespart (Sie erhalten beispielsweise ein Auslaufmodell) oder es entstehen weitere Kosten (beispielsweise teure Update-Gebühren), die sich erst nach genauem Studieren des Vertrags entpuppen. Natürlich arbeiten nicht alle Anbieter auf diese Weise – aber einige! Es lohnt sich, beim Kauf eines EC Terminals genauer hinzuschauen.
Ich persönlich halte eine Laufzeit von 24 bis 36 Monaten für sinnvoll. Einerseits wird hier die Miete entsprechend günstig ausfallen. Auf der anderen Seite ist der Vertrag dennoch flexibel genug, um dem technischen Fortschritt Rechnung zu tragen. Wobei die derzeit gängigen Kartenterminals technisch schon sehr ausgereift sind.
Die Anschaffungskosten für ein EC Gerät variieren je nach Anbieter und Modell. Kleine, mobile Kartenleser ohne monatliche Grundgebühr, die über ein Smartphone oder Tablet betrieben werden, sind ab etwa 29 Euro monatlich erhältlich.
Eigenständige Kartenterminals mit integriertem Drucker und erweiterten Funktionen werden in der Regel vermietet, mit monatlichen Gebühren ab ca. 6,99 Euro.
Zusätzlich fallen Transaktionsgebühren an, die je nach Anbieter und Kartenart variieren können.
Im Regelfall sind gemietete Kartenterminals günstiger.
Schauen Sie sich Ihre Kundenstruktur an: Wer kommt zu Ihnen ins Geschäft? Wurde schon oft nach Zahlung mit Kreditkarte gefragt? sind es viele junge Leute, die mit dem Smartphone zahlen wollen? Die neuen Bezahlapps, deren Nutzerzahlen stark steigen, funktionieren nämlich nur mit einer hinterlegten Kreditkarte.
Die EC-Karte (heute Girocard genannt) ist nach wie vor das beliebteste elektronische Zahlungsmittel. Doch die Kreditkarte holt auf und wird immer wichtiger – wobei die Gebühren höher sind (siehe meine Rechenbeispiele weiter oben).
Nach dem Kauf erhalten Sie ein übliches Rückgabe-Recht wie bei jedem Kauf. Sie können also bei Nicht-Gefallen das Gerät zurückgeben – aber eben nur innerhalb einer Frist. Deshalb lohnt sich bei Kartenzahlung immer ein Anbieter Vergleich.